企信通短信群發可以適用于企業內部信息管理、客戶管理、客戶服務、客戶溝通、用戶信息發布、財務管理的移動輔助辦公系統。由于在業主中手機比電腦更普及便捷，更方便實用，可以大大豐富服務內容和范圍，提高反應速度、服務效率，降低服務成本，增加創收渠道、提高客戶滿意度。有助于建立客戶口碑并促進商家的銷售。
聯通企信通短信平臺是及客戶信息管理、短信群發為一體，整合移動、聯通、電信三網合一，具備強大的管理和短信通訊功能的通用型商務應用軟件，幫助企業與手機用戶建立起快速溝通平臺，成功把握移動商機。它的實質是為用戶提供一個低成本的數字信息交互工具，能實現信息定向和定量發送、信息訂制、數據報表、號碼模擬等服務功能。企業可以輕松管理客戶資源，定期向客戶發布新產品信息，為客戶提供個性化的服務，維系穩定的客戶關系，進一步拉近與客戶之間心與心的距離，讓客戶更多地感受到來自企業自身的體貼和關懷。應用企信通節省了企業通信和信息傳播成本，提高效率，增加信息傳遞的互動性、實時性、準確性，讓企業擁有更強大的競爭力。

三：功能

企信通短信平臺具有以下主要功能：
1、短信群發：手動、數據導入直接發送、方便靈活、快速群發
2、號碼模擬：可模擬企業固定電話號碼發送，提升企業服務形象
3、短信管理： 短信查詢、短信統計、
4、導入導出資料：導入/導出資料可以導入（或導出）聯系人信息、群組資料、短信收發記錄的資料，可以將地址簿信息上傳到服務器或從服務器下載地址簿信息。
5、發送短信：企業各級管理員可以向通訊錄或群組中的人員發送短信，對方號碼可以是小靈通號碼或移動、聯通手機號碼。發送短信時可以設定發送時間。
6、常用語管理：企業可以在常用語中預先定義若干條經常下發的消息，在發送短消息時可直接使用。

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